Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

NgertiAI adalah tutor AI berbahasa Indonesia untuk pelajar SMP, SMA, dan persiapan SNBT. Menggunakan metode Socratic — AI tidak langsung memberi jawaban, tapi memandu siswa berpikir hingga benar-benar paham.

SMP: Matematika, IPA, IPS, Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, PPKn (Kurikulum Merdeka). SMA: ditambah Kimia, Fisika, Biologi, Ekonomi, Sosiologi, Sejarah, Geografi. SNBT: TPS, Literasi, Penalaran Matematika, dan mata pelajaran pendukung.

ChatGPT memberi jawaban langsung — bagus untuk pekerjaan, kurang untuk belajar. NgertiAI memandu proses berpikir (metode Socratic), dirancang khusus untuk kurikulum Indonesia, dan aman untuk anak dengan filter konten serta persetujuan orang tua bawaan.

Tersedia paket gratis dengan batas harian. Paket berlangganan mulai Rp 59.000/bulan (Basic), Rp 99.000/bulan (Standard), hingga Rp 149.000/bulan (Premium). Detail fitur tiap paket ada di halaman harga.

Pembayaran diproses melalui payment gateway resmi (transfer bank, virtual account, e-wallet, dan QRIS). Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran yang aman saat berlangganan.

Setelah mendaftar dan memverifikasi akun, buka halaman harga, pilih paket, lalu selesaikan pembayaran. Akses paket aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.

Tidak. Langganan berlaku sesuai periode yang dibeli dan tidak diperpanjang otomatis. Anda dapat berlangganan kembali kapan saja. Kebijakan pengembalian dana ada di halaman Refund Policy.

Ya. Topik di luar pelajaran diarahkan ke orang tua atau guru, konten tidak pantas ditolak otomatis, dan data tidak dijual. Pelajar SMP memerlukan persetujuan orang tua via WhatsApp sesuai UU PDP No. 27/2022.

Hubungi kami via WhatsApp atau email di halaman Kontak. Akses akan dinonaktifkan dan data anak dihapus dalam 30 hari sesuai UU PDP.